2012年家族出口企业发展策略研究分析

        家族式出口企业的控制权往往掌握在一个家族手中，决策很大程度上由家族成员决定。相应地，风险的承担和受益的主体均为家族。家族式出口企业固有的凝聚力和向心力以及企业管理层之间的默契，都会对企业的发展和管理产生推动作用，因而有其一定的合理性。但当企业发展到一定规模时，家族经营的弊端便逐渐暴露出来。长期的家族经营模式，不利于人才的引进和使用，不利于企业创新，造成企业的竞争力下降。为适应企业的进一步发展，建立现代企业制度，系统管理企业，完善人才管理已成为中国家族式出口企业的必然选择。

　　企业制度：走向正规化、民主化

　　在家族式出口企业的发展过程，浓厚的家族色彩伴随着这类企业走过了创业的艰难期。在这一阶段，企业老板自己决策，减少了很多国有企业部门互相扯皮、推诿的现象。由于是家族资产，老板在投资决策上非常慎重，而且十分注重成本控制和资金控制，无谓的浪费和损失较少，这使得家族式出口企业可以在较短的时间内便迅速积聚财富。同时，家族式出口企业由于长期以来家族内部成员互相之间知根知底，利益分配也较明确，因而具有较强的凝聚力和向心力。

　　另外，在家族式出口企业，家族内水平高、能力强或德高望重的人自然而然便成为企业的权威。这种权威的存在，对于一个管理水平不高，运作尚未完全成熟的出口企业来说，起到了很好的核心作用。这个核心的存在，可以避免很多不必要的争论和权力斗争，使家族式出口企业的发展呈现相对的稳定性。

　　然而，随着家族式出口企业的发展，以前的优势逐渐转化为劣势。比如，决策的独断性既是许多家族式企业成功的重要保证，又是许多家族式企业家潜在的滑铁卢。许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因而抓住了一两次稍纵即逝的机会。但是，随着企业的发展，家族式出口企业所面临的决策越来越复杂，甚至在很多情况下完全超越了企业家本身能力所及的范围，再加上生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来。因而，确立现代化的企业制度，以保证决策的民主性、科学性已成为家族式出口企业必须面对的重要挑战。

　　1997年，经营了两年多音视频接插件的王立群先生，带领几个亲戚和朋友成立了深圳市久砺电子有限公司，开始做一些电子产品的国内贸易业务。经过逐步发展，该企业已发展成为一家从事无线麦克风、无线耳机以及相关配套产品生产、开发和出口的企业，拥有自行设计、开发的九大产品系列。公司的各项制度也从无到有，并逐步完善起来。

　　公司的总经理王立群先生在介绍企业发展历程时说，公司发展经历了四个阶段：先是买东西来卖，然后是组装再卖，接着又跟着国内市场开发一些产品来销售，最后是直接跳出去作海外市场。他介绍说，在企业发展的各个阶段，公司的业务情况、客户结构、员工结构和素质都呈现出从个人化企业到制度化企业转型的特点，企业决策和运作也从随意性转向正规化，从独断性转向民主化。

　　他介绍说，在公司刚刚成立时，公司人少，制度更没有，几乎所有的业务都需要经过总经理本人，客户也都是国内的。但随着业务范围的扩大，客户也由国内的转变为外商，这时，只凭原有的家里人已满足不了公司发展的需要，因为公司面临的市场已经截然不同了。王先生说：“也可以说是市场逼得我们企业要正规化、制度化。”

　　他还说，随着企业从国内走向国外，从销售扩充到销售、生产、研发，公司的资源分配也重点发生了变化，公司制度要求更完善、更稳定，不能有随意性；各个部门的协调能力要增强、配合水平要提高。“特别重要的是，包括我自己在内，要实现思想观念的跳跃。”他深有感触地说。该公司现有员工80多人，产品远销新加坡、巴西、美国等国家和地区。